Рассылка — это не Senler. Двенадцать каналов доставки, о которых забывает эксперт

Написали пост, выложили на стену, и на этом всё. Дальше решает алгоритм — покажет вас людям или не покажет. Обычно не покажет: у поста на личной странице охват давно живёт своей жизнью, и три тысячи друзей превращаются в сорок просмотров.

Вывод, который делает большинство экспертов, звучит так: надо писать больше и чаще. Вести блог, снимать видео, гнаться за охватами. Многие взрослые эксперты на этом месте останавливаются — не хочу я так жить.

И правильно, что не хотите. Продажи растут не от блогерской активности. Они растут от того, доходит ли ваш текст до читателей и сколько людей его прочитает. А это совсем другая задача.

Витрина и почтальон

Стена — это витрина. Объявление на столбе: кто-то мимо прошёл и увидел, а кто-то в тот день вообще из дома не выходил. Вы за это не отвечаете, вы просто повесили лист бумаги и надеетесь.

Рассылка — это почтальон. Он взял письмо и донёс его человеку, который сам разрешил приходить. Никакого алгоритма между вами нет.

Разница не в качестве текста. Текст может быть один и тот же. Разница в способе доставки — и именно она решает, увидят вас сорок человек или четыреста.

Рассылка — это не сервис рассылок

Здесь у большинства стоит подмена. «Рассылка» в голове эксперта — это Senler, письмо подписчикам, кнопка «отправить». Одна штука, один канал.

На самом деле рассылка — это весь процесс доставки вашего материала аудитории. Сервис рассылок в нём только один из каналов, причём не всегда главный.

История в ВКонтакте — тоже рассылка. Сообщение в личный канал мессенджера — рассылка. Пост в чате, письмо на почту, публикация в Телеграме, статья в блоге — всё это способы доставить один и тот же материал разным людям, которые сидят в разных местах.

Сколько у вас на самом деле каналов

Давайте посчитаем честно. Вот что есть у обычного эксперта, который ведёт страницу сам:

• стена личной страницы
• стена группы
• история на личной странице
• история в группе
• рассылка в сервисе (Senler)
• личный канал в мессенджере ВКонтакте
• канал группы в мессенджере
• чат, где сидит ваша аудитория
• личные сообщения тем, с кем вы общаетесь
• Телеграм-канал
• email-рассылка
• блог на сайте

Двенадцать адресов. Пользуются обычно одним, максимум двумя.

При этом часть каналов доходит гарантированно, а часть — как повезёт. Пост на стене показывается по решению алгоритма. Письмо в рассылке приходит всем, кто подписан. История живёт сутки и показывается своим. Сообщение в канал мессенджера приходит с уведомлением.

Если вы отправляете материал только в те каналы, где решает алгоритм, вы отдали свою доставку на аутсорс площадке. И жалуетесь потом на охваты.

Почему это не делается руками

Причина, по которой эксперт не разносит материал по всем каналам, очень простая: на это нет времени.

Для каждого канала нужен свой текст. В историю — короткая фраза и картинка. В канал мессенджера — тизер на три абзаца со ссылкой. В рассылку — полноценное письмо с обращением. На стену — пост без приветствия. В Телеграм — сжатая версия. Копипаста здесь не работает: человек, подписанный на вас в трёх местах, трижды получит одно и то же и отпишется от двух.

Значит, из одного материала надо сделать пять разных текстов. Плюс картинку. Плюс обойти двенадцать мест и везде опубликовать.

Вечер закончился. А ведь исходный текст ещё даже не написан.

Что здесь меняет нейросеть

Обычная работа с нейросетью выглядит как «напиши мне пост про пользу утренних привычек». Результат — гладкий чужой текст, который стыдно публиковать. Отсюда и распространённое разочарование: попробовал, получилось не моё, бросил.

Дело не в нейросети, а в том, что ей не про кого писать и не в чьём голосе.

Когда у неё есть паспорт вашего клиента — кто он, чем живёт, какими словами описывает свою проблему — и файл вашего стиля, собранный по вашим же прошлым текстам, ответ меняется. Текст выходит с вашими фактами, вашими примерами и вашей интонацией. Не идеальный, но пригодный для правки, а не для мусорки.

И вот тут начинается интересное. Один раз собранный материал разводится на все версии сразу: письмо, пост, тизер, короткая фраза для истории, сжатая версия для Телеграма. Не переписыванием вручную, а одним запросом — потому что нейросеть уже знает и вашего клиента, и ваш голос, и требования каждого канала.

Пятнадцать минут вместо трёх вечеров.

Про свой голос и признаки искусственного текста

Отдельная тема, которую обходят стороной: текст, написанный нейросетью, узнаётся с первого абзаца. Гладкие обороты, симметричные противопоставления, рубленые фразы по три штуки подряд, слова вроде «уникальный» и «эксклюзивный», конструкция «не потому что…, а потому что…».

Читатель этого не анализирует, он просто чувствует, что с ним говорит не человек. И перестаёт читать.

Лечится это списком стоп-слов и проверочным проходом перед публикацией. Правило простое: факты даёт человек, форму даёт нейросеть. Не наоборот.

Что с этим делать

Задача разбивается на две половины, и обе надо закрывать.

Первая половина — приготовить. Собрать паспорт клиента, собрать файл своего стиля, завести набор готовых запросов под каждый формат текста. Один раз потратить вечер, чтобы потом не начинать каждый текст с чистого листа.

Вторая половина — разослать. Знать все свои каналы, понимать, что и в каком виде туда уходит, идти по ним в определённом порядке и не забывать половину. А часть работы вообще отдать на автоматику.

Ни курс копирайтинга, ни инструкция по сервису рассылок эту задачу целиком не решают. Первый учит писать, но не доставлять. Вторая учит нажимать кнопки в одном сервисе из двенадцати.

Мастер-класс «Нейро-рассылки по-взрослому»

4 и 9 сентября я провожу мастер-класс, где мы разбираем обе половины на практике, с показом экрана и без теории.

Первое занятие — 4 сентября: почему вас не читают, полный перечень каналов доставки, паспорт клиента, принципы копирайтинга, сложенные в готовые запросы, признаки искусственного текста, разведение одного материала на все версии и технические приёмы, которые сокращают рассылку до получаса без всякой автоматизации.

Второе занятие — 9 сентября: для тех, кто хочет, чтобы эту работу делала система. Там мы уходим от работы руками к отправке по всем каналам одной кнопкой.

Участники уносят рабочую тетрадь, восемь готовых запросов к нейросети, паспорт клиента с образцом, список признаков искусственного текста, банк тем и заголовков и таблицу каналов.

Программа и условия участия — на странице мастер-класса

Для участников клуба «Продвижение по-взрослому» первое занятие бесплатно, оно входит в подписку.